欢迎来到 PDF Expert 知识库
在这里您可以找到最新使用技巧、常见问题、购买问题、安装问题、注册问题、许可证等问题。
问题未解决

如何下载安装PDF Expert ?

点击这里 下载保存到Mac电脑上,双击打开将应用托至应用程序文件夹即可。

如何购买序列码?

进入商店 -> 单击 “加入购买车” 按钮 -> 进入购买车按提示提交订单,完成后序列码会自动显示在屏幕上或自动发送到你的邮箱中。

购买了我可以退款吗?

是的,购买后如果存在问题可支持7天全额退款且需满足(密钥无效、软件无法正常工作)其中之一,因此我们建议用户在购前请先试用!

PDF Expert 支持重新安装吗??

是的,你可以使用相同的序列码去激活副本;重新安装后不占用授权名额;更改电脑硬件或更换电脑后将会占用授权名额(你也可以联系我们帮您重置序列码)

我可以将序列码送他人使用吗?

不可以!序列码仅限个人使用,不可共享他人使用,一但被服务器查到将有可能会停止授权。停止后先前激活副本都将会失效。需要重新购买序列码。

支付时提示错误怎么办?

可能由于支付平台接口问题,届时请联系我们反馈者9折优惠。

支持那些支付方式?

目前支持支付宝、微信支付、银联在线等;如需其他付款方式请联系我们

我被扣了钱却没有收到序列码怎么办?

您无需担心,只需要联系我们并提供您的姓名和电子邮箱,收到您的反馈后我们会加急为您处理!处理时间为12小时内完成。

我不知道购买的序列码效期多久?

序列码为永久授权,你可以无限期的使用!

我无法下载软件?

请在这里下载最新版:https://pdfexpert.cachefly.net/release/PDFExpert.dmg

如果还是无法下载的话,请与我们联系,可发您备用下载地址!

如果安装在我的Mac上?

点击这里 下载保存到Mac电脑上,双击打开将应用托至应用程序文件夹即可。

我安装时遇到了错误提示?

请将错误提示以截图形式发给我们,等待我们技术人员帮您处理。

我如何卸载PDF Expert?

打开Finder -> 选择左侧 “应用程序”  -> 找到PDF Expert -> 右键移动废纸篓方可或直接将应用图标托到废纸篓方可。

我安装过盗版或再安装正版PDF Expert?

你只需将盗版卸载后,下载安装正版PDF Expert方可。

序列码是否支持重新安装?

是的,你可以使用相同的序列码去激活副本;重新安装后不占用授权名额;更改电脑硬件或更换电脑后将会占用授权名额(你也可以联系我们帮您重置序列码)

我不小心将序列码弄丢了怎么办?

若您的序列码丢了,可以联系我们提供邮箱和用户名帮您找回。

序列码支持几台Mac使用?

一枚序列码可最多支持3台Mac, 重新安装后不占用名额;更换电脑或更换硬件后会占用名额届时可以联系我们重置,重置后将恢复原始状态。

我购买的序列码突然之间无法使用了怎么办?

请确保您未超过三台电脑使用;其次请确保你使用的激活码与您购买的一致。不存在以上两种情况可随时联系我们帮您查询并处理。

我购买的是PDF Expert 2的序列码是否可以激活PDF Expert 3?

不可以,序列码仅对当前版本支持激活且在当前版本内支持更新;不可升级到未来的大版本。